Nouvelles modalités d’accueil de Véolia
L’accueil sur rendez-vous
A partir du 06 septembre 2016
Veolia vous recevra à ETAPLES-SUR-MER
exclusivement sur rendez-vous
– Pas d’attente sur site
– Un accueil personnalisé
– Un traitement plus rapide
Prise de rendez-vous au 09.69.36.72.61 (appel non surtaxé)
Vos démarches par internet, sur votre smartphone
Vous voulez accéder à votre espace client ou effectuer vos démarches quand vous le souhaitez quelque soit l’endroit où vous vous trouvez ?
Découvrez les services développés pour vous simplifier la vie sur www.veoliaeau.fr ou sur l’application Smartphone Véolia Eau
10 services simples et clairs
Abonnement
– Demande d’abonnement
– Résiliation d’abonnement
Consommations
– Auto-relevé de votre compteur (vous n’attendez plus le technicien)
Paiement
– Choix du mode de paiement
– Modification de vos données personnelles
– Paiement en ligne
Facture
– Choix de la facture papier ou électronique
– Historique des factures et des règlements
Télérelevé*
– Activation des services «télérelevé»
– Programmation des alarmes «télérelevé»
* Ces services ne sont disponibles que si votre commune a fait le choix du service de «télérelevé» des compteurs d’eau.
CONTACT :
www.veoliaeau.fr
Tel. : 09.69.36.72.61 (appel non surtaxé)
Courrier :
Veolia Eau
TSA 70121
37911 TOURS Cedex 9